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Casco X.33 Canyon

Givi People Forum Caschi Casco X.33 Canyon

  • Questo topic ha 7 risposte, 2 partecipanti ed è stato aggiornato l'ultima volta 1 anno fa da Vincenzo Lo Curcio.
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  • #5793 Rispondi
    Alessandro B.
    Ospite

    Buongiorno,
    due giorni fa ho comprato il casco Canyon, ma già al primo utilzzo mi sono accorto che qualcosa non va con la chiusura della visiera trasparente, che non semra scendere correttamente e senza fatica, creando molto rumore aerodinamico. Oggi ho cercato di vedere cosa non va, temendo un montaggio sbagliato del negoziante al momento di montare il Pinlock. In realtà il sistema di rotazione sembra posizionato bene ma guardando il casco da fuori si nota che la ghiera dentata interna, che contrasta il dentino della visiera trasparente facendolo scendere a scatti, si deforma durante il movimento di chiusura, facendo uscire dalla sede il suddetto dentino e creando forte resistenza. Si può ovviare cercando di chiudere la visiera effettuando una trazione verso l’esterno della visiera stessa mentra la si chiude, ma ciò non è certamente agevole mentre si guida e si hanno i guanti.
    Purtroppo parto a breve ma se riesco riporto il casco al negoziante che, oltretutto ho cercato con fatica a Roma perché il casco non si trovava se non in internet. (purtroppo ho già montato anche il Midland sul lato.
    Potete dirmi qualcosa in merito? E’ un peccato che un così bel casco abbia un difetto su un elemento tanto banale.
    Grazie per la risposta.
    Alessandro

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    • #5794 Rispondi
      Alessandro B.
      Ospite

      Buongiorno,
      desidero correggere subito quanto da me scritto in precedenza. Il meccanismo della visiera del casco Canyon ora funziona benissimo. Erano state posizionate in maniera errata le borchie di chiusura dal commesso del negozio al momento di montare la visiera pinlock.
      Grazie al servizio di assistenza GIVI che in pochi minuti ha intuito il problema e si è reso disponibile anche a una revisione del casco, per fortuna non necessaria. Bravi!!
      Cordiali saluti.
      Alessandro

    • #6561 Rispondi
      Samuele Sidoti
      Ospite

      Salve,
      Scrivo perché il casco da me acquistato online (givi x33 canyon) presenta l’esatto difetto dell’utente che scrive prima di me.
      Non so però come le borchie di chiusura possano entrarci con questo problema: la plastica della sede dentata è molto cheap e non regge la resistenza della visiera uscendo fuori e producendo un fragoroso “crack” e conseguente mal posizionamento della visiera in chiusura, oltre che eccessiva difficoltà nel modificarne l’apertura. Aspetto eventuali soluzioni perché essendo di Messina non ho modo di far visionare il casco ed il sito da cui ho acquistato non adotta politiche di reso gratuito.

    • #6823 Rispondi
      GreenPandaGreenPanda
      Amministratore del forum

      Buongiorno Samuele,
      siamo spiacenti per l’accaduto ma possiamo garantirti che il casco ha avuto un successo che in termini numerici ha superato ogni nostra previsione.
      Detto questo, ti ricordo che il rivenditore è tenuto a fornirti assistenza che ti ricordo essere di 24 mesi.
      Ti invito quindi a contattarlo mettendoci in copia (info@givi.it)
      Purtroppo non vendendo al pubblico non possiamo fornire assistenza diretta.
      Un cordiale lampsssss GP

    • #6856 Rispondi
      Samuele Sidoti
      Ospite

      Buonasera,

      Mi scuso per il ritardo nell’agguornare. Sono riuscito a montare correttamente i blocchi ad incastro che adesso tengono ben saldo sia il visierino parasole che la visiera vera e propria: nessun difetto, soltanto troppa impulsività mia e mancanza di attenzione da parte del venditore che giustamente avrà una mole di lavoro immane. MI SCUSO per aver azzardato una conclusione e ringrazio per la risposta pronta!

      Un saluto anche a lei
      Samuele Sidoti

    • #6904 Rispondi
      Vincenzo Lo Curcio
      Ospite

      Buongiorno, sono possessore di un x33 Canyon division Taglia M e volevo sapere se era possibile sostituire l’imbottitura interna di taglia M con una di taglia L considerato che la calotta dell’X33 è di una sola misura.

      In attesa di una risposta porgo cordiali saluti.

      Vincenzo Lo Curcio

    • #6906 Rispondi
      GreenPandaGreenPanda
      Amministratore del forum

      Buongiorno Vincenzo,
      ti confermo che è fattibile sostituire l’interno del tuo HPS X33 Canyon passando dalla taglia M alla taglia L.
      Un cordiale lampsss GP

    • #6908 Rispondi
      Vincenzo Lo Curcio
      Ospite

      Grazie GreenPanda per l’informazione. Saluti.

    • #7022 Rispondi
      Maurizio
      Amministratore del forum

      Salve,
      Scrivo perché il casco da me acquistato online (givi x33 canyon)
      Ha visiera parasole ,quella stile enduro ,che non rimane fissa ,ha qualche mm di gioco e di conseguenza vibra in maniera molto fastidiosa già da 80 kmh.Posso risolvere il problema senza spedire?oppure è un difetto del casco?

    • #7037 Rispondi
      GreenPandaGreenPanda
      Amministratore del forum

      Buongiorno Maurizio,
      in effetti la becca non deve muoversi, suppongo che si sia rotto qualche fermo. Il mio consiglio, dato che si tratta di un casco nuovo è di consegnarlo al rivenditore dove lo hai acquistato che richiederà un’assistenza in garanzia. Se vuoi mandarmi un breve video prima di fare qualsiasi cosa, posso confermarti da cosa dipende il problema, magari serve solo un “ricambietto” che puoi sostituire tu.
      Attendo tue. GP

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