Supporti givi s770 shiver spaccati

[Daniele]

Buongiorno , posseggo una shiver aprilia del 2008, e i telaietti s770 per questa moto. Mentr ero in viaggio, la borsa destra ha iniziato a muoversi , pertanto mi sono fermato e ho visto che il telaietto destro si è spaccato vicino alla curva che porta all’attacco dietro al portatarga.
Volevo sapere se tale rottura viene gestita dalla garanzia, nonostante questa sia scaduta, dato che dubito che un prodotto come questo possa spaccarsi durante il suo normale utilizzo . Le borse usate sono anch’esse delle Givi (non ricordo il codice purtroppo) riempite senza usare la cerneiera per estenderle. In caso il problema non fosse gestibile dalla garanzia, come posso fare ad acquistare il solo telaietto destro?

grazie e buona serata

ps : ho scattato delle foto alla sezione di tubo che si è spaccata, se dovessero servire

Discussione

[GreenPanda]

Buongiorno Daniele,
è giusto quanto tu dici, i supporti seppur a garanzia scaduta se correttamente utilizzati non devono rompersi.
Ti chiedo quindi di inoltrarci qualche immagine sia dei telaietti che della moto completa con le borse che utilizzi, dato che il codice che ci hai fornito non corrisponde a nessuno dei nostri articoli. Ti anticipo che poi dovrai rivolgerti dove hai acquistato gli stessi per la gestione della pratica, dato che per motivi prettamente fiscali non possiamo interagire con l’utenza finale ma soltanto tramite la nostra rete vendita.
Attendiamo le immagini, un cordiale lampsss GP

[Autore]

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