bauletto trekker 58 lt

Questo topic ha 7 risposte, 2 partecipanti ed è stato aggiornato l'ultima volta 5 anni, 5 mesi fa da GreenPanda.

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1 Aprile, 2015 alle 08:24 #2710

Francesco
Ospite

Buongiorno a giugno dello scorso anno ho comprato una BMW f800 gs adv. Poi dopo un mese forse due sono rimasto colpito dal bauletto outback trekker da 58lt in alluminio. Bellissimo, capienza due caschi. Non potevo desiderare di meglio. Vado da un concessionario Givi e lo ordino. Dopo un po’ di tempo arriva insieme alla piastra e lo stesso concessionario me lo monta. Fin da subito noto che se la strada non è perfetta il bauletto saltella e fa rumore. Allora scrivo al supporto clienti della Givi e mi rispondono che probabilmente è stato montato male e mi invitano a ritornare dal concessionario. Tuttavia, non si riscontra un errato montaggio. A distanza di quasi un anno dall’acquisto sto pensando che forse avrei fatto meglio se avessi acquistato un bauletto originale BMW. Quello che all’inizio era un semplice fastidio sta diventando un problema. È come se nel bauletto trasportati materiale ferroso e attrezzi vari. Il rumore è assordante. Cordiali saluti Francesco D’Alessandro. Roma
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- 2 Aprile, 2015 alle 10:29 #2711
  
  GreenPanda
  Amministratore del forum
  
  Ciao Francesco,
  anzitutto sono dispiaciuto per questo inconveniente e ti chiederei di farmi avere la corrispondenza relativa alla tua prima richiesta di assistenza, dato che in questi casi la prassi è far rientrare il bauletto in sede per una revisione, non ho mai sentito colleghi imputare la rumorosità ad un errato montaggio effettuato da un nostro rivenditore. Per questo motivo è molto importante per noi chiarire questo aspetto. Successivamente ti chiedo di rivolgerti dove hai acquistato il bauletto e farci contattare: possiamo montare dei gommini maggiorati o revisionare il gruppo serratura per risolvere quel fastidioso rumore. Attendo tue, lampssss GP
- 22 Novembre, 2015 alle 17:37 #3325
  
  Pasquale Turturo
  Ospite
  
  Ho montato e provato il baule, subito ho sentito un rumore di ferraglia chiusa nel baule ma era vuoto.
  Ho bloccato con un elastico i due tubicini sul coperchio e il rumore è sparito.
  Ho riportato il bauletto al rivenditore di Napoli e spero che lo sistemano definitivamente e al più presto.
  Pasquale Turturo
- 25 Novembre, 2015 alle 14:52 #3329
  
  GreenPanda
  Amministratore del forum
  
  Buongiorno Pasquale,
  in effetti su alcuni esemplari della prima serie veniva riscontrato questo inconveniente che è stato risolto con una modifica in fase di assemblaggio.
  Se hai già riportato il bauletto dal rivenditore posso garantirti che tornerà perfettamente efficente.
  Un cordiale lampssss GP
- 15 Giugno, 2017 alle 09:41 #4937
  
  Francesco
  Ospite
  
  Salve,
  a fine Gennaio 2017 ho acquistato, insieme alla moto Africa Twin CRF 1000, il bauletto trk 52 e relativa staffa in alluminio con kit di montaggio.
  Il tutto è stato fatturato e montato direttamente dalla concessionaria honda palace di roma.
  Da qualche giorno sento provenire, dall’interno della serratura, un fastidiosissimo rumore di ferraglia udibile anche con casco integrale e su strade cittadine.
  HPR dice che loro, direttamente, possono provare a intervenire mentre qui leggo che dovrebbe essere inviato a voi.
  Sinceramente, anche in funzione del costo sostenuto, non è possibile accettare un prodotto con questo difetto che se tralasciato tenderà ad un sicuro peggioramento.
  cosa è possibile fare ?
  Grazie.
  
  Cosa devo fare?
- 15 Giugno, 2017 alle 13:58 #5004
  
  GreenPanda
  Amministratore del forum
  
  Buongiorno Francesco,
  probabilmente qualche componente è uscito dalla propria sede e causa questo rumore.
  Avendo acquistato il bauletto presso HPR dovrà necessariamente richiedere il loro supporto (per motivi amministrativi e fiscali). HPR lavora con noi da molti anni e conosce molto bene i prodotti GIVI. Vedrà che non avranno difficoltà a smontare il gruppo cerniera.
  Qualcosa non fossero in grado di risolvere il problema, si metteranno direttamente in contatto con noi attivando la procedura standard di assistenza in garanzia.
- 16 Agosto, 2019 alle 18:10 #5842
  
  Federico
  Ospite
  
  Salve, il 5 giugno 2019 ho acquistato una Africa twin nuova da Giuliani Moto Srl di Terracina, prima della consegna ho fatto montare un bauletto nuovo givi trekking autbeck da 58 lt. Appena sono uscito dalla concessionaria ho subito sentito un rumore proveniente dal bauletto un rumoresimile a strofinio di plastiche sollecitate dalle buche in strada. Il concessionario per risolvere il problema ha montato nuovi gommini e serrato meglio la piastra modello m 5. Appena uscito dal concessionario il problema persisteva ancora. Sono tornato subito dal concessionario e il capo officina mi ha riferito che siccome il bauletto era troppo grande era naturale che oscillasse e facesse rumore. A questo punto mi sono chiesto tra me e me ma come è possibile che la givi produca un bauletto che faccia rumore quando la moto prende le buche?. Sono rassegnato ma appena avrò l’occasione chiederò come risorlevere il problema ad altro concessionario Honda. Saluti
- 20 Agosto, 2019 alle 13:48 #6217
  
  GreenPanda
  Amministratore del forum
  
  Buonasera Federico,
  anzitutto voglio precisare che il 90% dei clienti che monta un bauletto, sceglie la OBK58. Finora ti confessiamo che nessuno ha mai riscontrato problemi ma prima di darti risposte vorremmo portapacchi e piastra. Ti chiedo quindi di inviarmi qualche foto del portapacchi, con bauletto e senza , da sopra e da sotto.
  Ci aggiorniamo appena le riceviamo.
  Un cordiale lampssss GP
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