“Ciao Fabio, ti ringrazio per la visita e per aver sollevato questo argomento relativo alla CB500X.
In effetti per montare il nostro portabauletto bisogna rimuovere le maniglie originali che vengono sostituite da due maniglie che sono molto simili alla struttura del nostro Monorack, proprio per avere una coerenza estetica. Avremmo potuto fare delle maniglie più belle, sicuro, ma il prezzo del portabauletto però sarebbe diventato troppo alto e decisamente fuori target, ricordiamo che la cb500x è un mezzo economico.
Qualcuno ci ha fatto notare che il nostro concorrente diretto realizza un portabauletto che consente di mantenere le maniglie originali: vero, ma nessuno specifica che dopo un po questa soluzione taglia il rivestimento della sella. Nello studio del nostro accessorio abbiamo cercato di raggiungere il miglior compromesso tra estetica, funzionalità, robustezza e prezzo; e senza false modestie credo che ci siamo riusciti. Spero di essere riuscito a trasmetterti la totale fiducia che ripongo nei nostri prodotti,
conoscendone appieno tutto ciò che c’è dietro/dentro.
Doppio flash GP

Buongiorno Fabio e grazie per la tua sincera osservazione. Ci tengo a far comprendere che il giudizio dei nostri utenti è la componente fondamentale del nostro lavoro. Ti confesso che un caso analogo è già accaduto con un’altra moto e quindi abbiamo modificato l’attacco secondo le indicazioni degli utenti. Altrettanto vero è che ora abbiamo richieste di persone che preferivano la prima versione, ma accontentare tutti i nostri clienti sarebbe impossibile, cerchiamo sempre la soluzione migliore seppur con qualche piccolo compromesso. Ora sottoporrò il problema al nostro reparto R&D e cerchiamo di capire quale sia la miglior soluzione. Ci aggiorniamo, doppio flash GP