GreenPanda

Buongiorno Danilo,
quando ho letto “ronzio nella valigia” sono rimasto piuttosto perplesso non essendomi mai capitata una segnalazione analoga; poi, leggendo, ho capito perfettamente a cosa ti riferisci.
Onestamente ti dico che sembra abbastanza strano che nel fissaggio della placchetta ALASKA sia rimasto qualcosa sotto la stessa… ma non possiamo comunque escluderlo.
Ho due soluzioni da proporti: contatta il rivenditore GIVI e chiedi un intervento in garanzia. Dovrai riconsegnare la valigia, il rivenditore ci chiederà un autorizzazione e faremo rientrare la valigia per l’intervento.
La seconda è che tu scolli la placchetta (voglio precisare che è fissata con silicone) per poi riposizionarla.
In questo modo risolverai in dieci minuti l’ inconveniente.
Fammi sapere se posso esserti utile in qualche modo.
Un cordiale lampssss GP

Buongiorno Davide,
il consiglio che posso darti è questo: allenta le viti di fissaggio dei supporti laterali in modo che possano muoversi. Monta la piastra e aggancia il bauletto.A questo punto, mantenendo il bauletto in posizione, procedi a serrare le viti dei supporti laterali.
Generalmente questo accorgimento consente di recuperare le piccole differenze sui due lati, creati dal tiraggio delle saldature.
Se questa procedura non funziona, prova a inviarci un paio di foto dell’assetto del bauletto sulla moto. Come ultima opzione considera la resa del kit al rivenditore e l’attivazione della garanzia.
Un cordiale lamps

Buongiorno Francesco, si tratta di semplice usura del fermo maniglia che va sostituito. Non esistendo come ricambio separato ti chiedo un indirizzo, alla ripresa dalla pausa estiva, provvederò ad inviarti il componente con le istruzioni per sostituirlo.Un cordiale lampssss

Buongiorno Simone,
ti confermo che sia la E55 che le KGR33 sono compatibili con la serratura Security Lock, quindi ok il kit SL103
Un cordiale lampssss GP

Buongiorno Spadix,
purtroppo i telai della serie PLX o PLXR necessari per le V35 e V37 non sono mai stati realizzati per la Transalp .
L’unica cosa che posso consigliarti è di sostituire le valigie già in tuo possesso che delle Monokey, come le ALASKA o le nuove TREKKER II da 35 lt.
Un cordiale lampsssss G

Buongiorno Luca,
da come descrivi il problema potrebbero esserci dei contatti “ballerini” o la batteria scarica del telecomando. Verifica inoltre che i contatti fondo piastra siano efficienti.
Nel caso non riuscissi a risolvere il malfunzionamento, ti ricordo che i prodotti sono coperti da garanzia per 24 mesi dalla data di acquisto, quindi puoi tranquillamente riconsegnare l’accessorio al rivenditore che ci contatterà per richiedere un ticket di assistenza in garanzia.
Un cordiale lampsss GP

Gentile Michele
abbiamo realizzato al volo un breve video che ti spiega come sostituire la serratura della V46.
Buona visione